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优化轮班时间安排，以满足客户需求和员工可用性
轮班时间安排是人力资源管理中至关重要的方面，它可以显著影响客户满意度、员工士气和整体运营效率，本文将讨论优化轮班时间安排的策略，以同时满足客户需求和员工可用性，一、收集数据和分析需求优化轮班时间安排的第一步是从客户和员工处收集数据并分析需求，这包括，客户需求，识别高峰期、低谷期和服务水平协议，SLA，员工可用性，考虑员工的可用性、偏...。
2024-08-16 21:00:05
